Politica de Trocas e Devoluções

Garantia dos Produtos

A Slipper Brasil oferece ao seus clientes, revendedores e afiliados produtos de qualidade, sempre buscando parcerias com os melhores fornecedores e fabricantes dos produtos que comercializa, por este motivo criamos uma politica de Troca em casos de defeito de fabricação.

Produto com defeito​ / Politica de troca ​

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Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique  ​nos imediatamente.​

Para efetuar a troca do produto com defeito, deverão ser observadas as seguintes condições:

- O produto não poderá ter indícios de uso.-​

 A troca poderá ser efetuada por produtos de mesma referência modelo ​cor e tamanho não podendo optar por outros produtos​-​

 O prazo para solicitação de troca do produto é de até ​7  dias para compras feitas de 1 á 50 chinelos ​; e ​acima de  51 chinelos o prazo de reclamação e de troca é de até ​10  dias após o recebimento.

​-O Produto terá que ser encaminhado para a Slipper Brasil atraves do Correios, o frete é por conta do cliente.

-Temos o prazo de até 30 dias para analisar e retornarmos ao cliente com uma solução, podendo ser prorrogado por mais 7 dias.

-Caso o produto não tenha defeito devolveremos o produto ao cliente

-Não aceitaremos produtos que não estejam dentro dos nossos padrões de troca citados acima.

Em hipótese alguma, aceitaremos devolução de pedidos dentro dos padrões de qualidade, remetidos simplesmente por desistência da compra, até mesmo porque trabalhamos sob encomendas.